产品服务承诺
本公司对所有客户都建有用户档案，对所有售出的电源设备，自用户验收合格之日起提供一年包换、二年保修和终身成本维护服务。
保修期内，在满足使用环境和使用条件及按规范操作的情况下，若电源设备发生故障和器件损坏等意外情况时，对故障进行修复，并对损坏的器件进行免费更换，所更换的所有备件及人工均免费。
公司开通 24小时服务电话，用户如遇产品故障或操作方面的问题，可通过电话获取相关技术支持。
保修期内出现质量问题，如因客户原因造成，我公司将提供优惠的有偿服务。
下列情况，不属于免费服务范围，但可实行收费修复、终身服务
未经公司许可，更改“英微特”或“ IVTSYS ”商标的；
用户因运、装、用、管不当而损坏的；
未经公司许可，擅自拆机修理、改装而造成损坏的
涂改、撕去本公司机号或封条标识的；
因异常电压、火（水）灾等外部原因而造成损坏的；
未按说明书中使用要求操作而造成损坏的；
因不可抗拒因素造成损坏的。
技术服务热线
电话（传真）： 0755-86210441 86210442 86210443
技术支持热线： 013922899677
E-mail:szivt@ivtsys.cn
本公司对所有客户都建有用户档案，对所有售出的电源设备，自用户验收合格之日起提供一年包换、二年保修和终身成本维护服务。
保修期内，在满足使用环境和使用条件及按规范操作的情况下，若电源设备发生故障和器件损坏等意外情况时，对故障进行修复，并对损坏的器件进行免费更换，所更换的所有备件及人工均免费。
公司开通 24小时服务电话，用户如遇产品故障或操作方面的问题，可通过电话获取相关技术支持。
保修期内出现质量问题，如因客户原因造成，我公司将提供优惠的有偿服务。 
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